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ISO20000IT服务管理体系
第10任务： ISO20000IT服务管理体系试卷
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任务列表
第1任务： IT服务管理体系1
第2任务： IT服务管理体系4-组织环境
第3任务： IT服务管理体系5-领导
第4任务： IT服务管理体系6-规划
第5任务： IT服务管理体系7-支持
第6任务： IT服务管理体系8-运行
第7任务： IT服务管理体系8
第8任务： IT服务管理体系9-绩效评价
第9任务： IT服务管理体系10-改进
第10任务： ISO20000IT服务管理体系试卷
